做生鮮配送的同行越來越多 但是系統(tǒng)軟件要怎么選?
應(yīng)該選擇每個配送環(huán)節(jié)信息都貫通,能幫助你快速高效完成業(yè)務(wù)的系統(tǒng)軟件,個人覺得在果蔬配送管理方面的數(shù)據(jù)能實現(xiàn)貫通,比較貼合業(yè)務(wù)很高效。系統(tǒng)進行選擇時應(yīng)該針對果蔬配送行業(yè),選擇功能齊全,從下單,采購,分揀到配送每一個模塊功能齊全,其次是進銷存模塊,普通的進銷存軟件不適用果蔬配送,所以企業(yè)選擇系統(tǒng)時對進銷存功能的選擇尤為重要。
做生鮮配送的朋友,經(jīng)常在選購軟件系統(tǒng)上遇到一些疑惑,知道自己需要軟件,卻常常不知道自己需要什么樣的軟件.回到2008年之前,生鮮配送行業(yè)信息化程度比較低,多數(shù)手工抄單,記賬,財務(wù)上最多就是用一下用友,管家婆什么的.整個配送管理還是手工為主.效率低不說,還容易出錯.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,微信普及應(yīng)用,讓生鮮配送行業(yè)重新洗牌的機會.不引進系統(tǒng)軟件來管理配送,肯定是不能適應(yīng)發(fā)展的趨勢.
那么,生鮮配送公司怎么選購適合自己使用的軟件?
1.總結(jié)管理上的問題來選購適合的軟件
業(yè)務(wù)管理上存在的問題是什么?可以先寫在紙上.哪些是可以用系統(tǒng)解決,哪些是管理制度上解決.通常,配送公司有以下幾個業(yè)務(wù)的關(guān)鍵字:下單,定價,采購,配菜(分貨),送貨,對賬.然后哪些目前做法效率低需要改進.根據(jù)這些實際的需求,去了解選購軟件系統(tǒng).
2.結(jié)合員工系統(tǒng)操作水平,盡可能選容易操作,適合自己的系統(tǒng)軟件.
最貴的不一定最好,最多功能的也不一定適合自己使用.系統(tǒng)能否順利上線,要考慮自己員工電腦水平,管理協(xié)調(diào)等多種因素.有的公司只有個別員工會用電腦,其余的年齡大,沒接觸過電腦系統(tǒng).這樣上軟件時,不要急于求成,可以先讓一個人使用系統(tǒng),用最簡單的,最需求使用的系統(tǒng)功能,然后等人員慢慢熟悉習(xí)慣了,再全面使用系統(tǒng).
3.了解同行使用什么樣軟件作參考
如果可以,可以打聽一下左鄰右舍的配送公司,他們運作效率怎么樣,有沒有使用管理系統(tǒng).當(dāng)然,行業(yè)老大通常是早就遇到管理上的問題,估計很早就使用系統(tǒng)軟件了,比如大規(guī)模的配送公司,也很可能請軟件公司量身定制的軟件系統(tǒng).這種定制化比較高的,一般也不一定適合自己.對于運作效率低,效益不怎么好的同行,不參考也罷.
4.是否提供二次開發(fā)
由于配送公司也是不斷成長的,業(yè)務(wù)需求也不是一直不變的.能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)軟件,過幾年后也不能保證是否滿足業(yè)務(wù)需求.對一些個性化的需求.如果軟件供應(yīng)商可以提供二次開發(fā),以后可能需要的功能定制服務(wù),當(dāng)然更讓人放心選購了.當(dāng)然,一般來說,定制功能和二次開發(fā)一般是收費的有償服務(wù).
5.軟件系統(tǒng)的使用架構(gòu)和部署方式
一般來說,管理軟件可以部署在自己公司的服務(wù)器上,也可以部署在云端.對于數(shù)據(jù)比較敏感,可以部署在公司內(nèi)部服務(wù)器上.好處就是沒有互聯(lián)網(wǎng)也不影響系統(tǒng)使用.不過就是需要維護服務(wù)器.一旦供電不好,經(jīng)常斷電的地方,會嚴重影響系統(tǒng)使用.對于部署云端的,由于有專業(yè)的供電和備份系統(tǒng).一般不用擔(dān)心這些.就是需要有網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))才能使用系統(tǒng).基本不需要自己維護服務(wù)器.比較省心.需要咨詢好軟件提供商,是否都支持這2種部署方式.因為不同部署方式,服務(wù)不同,可能價格也會不同.(本地服務(wù)器部署也有人稱為軟件"私有化"部署).也有的公司,不支持軟件"私有化"部署.
6.費用預(yù)算
專業(yè)的生鮮配送系統(tǒng)軟件,目前市面上也有不少.在了解滿足自己業(yè)務(wù)的功能需要前提下,可以對比考慮下多個軟件品牌后再下決定.當(dāng)然,一些最基本的功能一般生鮮配送軟件都能滿足.如不需要有到太多的功能,只需要基本的下單,打單功能,計劃采購這些最基本功能,選購難度不大.可以考慮軟件的價格綜合下再購買.當(dāng)然,不建議一味追求低價格,而忽略軟件的功能需求,和自己的實際需要.要相信一分錢一分貨.軟件本來就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)也是需要成本的.價格太低了,后期服務(wù)也很可能就會打折了.
7.服務(wù)售后
選到一款好的系統(tǒng)軟件,不代表使用了就能產(chǎn)生自己期待的效果.好軟件也需要配套好服務(wù).這樣才能在軟件上線過程中得到好的培訓(xùn)指導(dǎo)和技術(shù)支持.
生鮮配送行業(yè)是個特殊服務(wù)時段的服務(wù)行業(yè).我們選購軟件時,也應(yīng)該了解軟件提供商提供怎么樣的服務(wù),能提供什么服務(wù),以怎樣的方式提供服務(wù).以及考量供應(yīng)商對系統(tǒng)軟件產(chǎn)品是否熟悉,有沒有能力提供客戶可能需要的服務(wù).例如是否提供下班時間的服務(wù)和值班電話.
因為配送系統(tǒng)通常在夜晚和早上使用系統(tǒng)的比較多,一旦遇到軟件上問題,能不能得到及時解決.